이용약관
바이탈바이브 대관 서비스 이용 조건 및 절차를 안내합니다.
제1조 목적
본 약관은 바이탈바이브(이하 "공간")가 제공하는 대관 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 공간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 서비스 이용
- 예약은 전화, 문자, 온라인 플랫폼(네이버 예약, 캐치테이블, 아워플레이스)을 통해 가능합니다.
- 예약 확정은 계약금 입금 또는 플랫폼 결제 완료 시점을 기준으로 합니다.
제3조 예약 취소 및 환불 정책
예약 취소 시 아래 기준에 따라 환불이 처리됩니다.
| 취소 시점 | 환불 기준 |
|---|---|
| 행사 7일 전 이상 취소 | 전액 환불 |
| 행사 3~6일 전 취소 | 50% 환불 |
| 행사 1~2일 전 취소 | 환불 불가 |
| 당일 취소 · 노쇼 | 환불 불가 |
| 천재지변 등 불가피한 사유 | 별도 협의 |
제4조 이용자 의무
- 예약 시간을 준수하여야 하며, 초과 사용 시 추가 요금이 발생합니다.
- 시설 훼손 시 원상복구 또는 손해배상 의무가 있습니다.
- 타인에게 불편을 주는 행위는 금지됩니다.
- 주류 반입은 허용됩니다 (콜키지 프리). 외부 음식 반입은 사전 협의가 필요합니다.
제5조 공간의 의무
- 예약된 공간 및 시설을 정상적으로 제공합니다.
- 예약 변경 사유 발생 시 이용자에게 사전 안내하고 대안을 제시합니다.
제6조 면책 조항
- 이용자 본인의 과실로 인한 사고 및 분실에 대하여 공간은 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 시설 긴급 점검 등 불가피한 사유로 인한 서비스 중단 시 책임이 제한됩니다.
부칙
- 시행일: 2026년 1월 1일
- 사업자: 강남 The Psalms (대표 권기상)
- 문의: vitalvibes@naver.com / 010-7903-3414